منذ تأسيس هيئة الإغاثة الإنسانية IHH عام 1992، وهي تعمل على تقديم الدعم للمحتاجين في أكثر من 100 دولة حول العالم. ومع تطور التكنولوجيا، أطلقت المؤسسة تطبيق IHH ليكون وسيلة سهلة وسريعة للتبرع ومتابعة المشاريع الإنسانية. هذا التطبيق لا يقتصر على جمع التبرعات فحسب، بل يمثل حلقة وصل بين المتبرعين والمستفيدين، حيث يمكن من خلاله متابعة الحملات، معرفة المشاريع الجارية، والمساهمة في دعم النازحين الذين يعيشون ظروفًا قاسية، خاصة في فصل الشتاء.
آلية عمل تطبيق IHH
1. التبرع الرقمي المباشر
يتيح التطبيق للمتبرعين إدخال بياناتهم المالية مرة واحدة، ثم استخدام هذه البيانات في عمليات التبرع المستقبلية بسهولة.
يمكن اختيار نوع التبرع: غذاء، كساء، تدفئة، كفالة أيتام، مشاريع تنموية، أو دعم عاجل للمتضررين من الكوارث.
2. إدارة الحساب والتتبع
بعد تسجيل الدخول، يستطيع المستخدم متابعة سجل تبرعاته، ومعرفة أين ذهبت مساهماته.
التطبيق يرسل إشعارات فورية حول الحملات الجديدة، مما يعزز الشفافية ويزيد من ثقة المتبرعين.
3 التكامل مع المشاريع الميدانية
فرق IHH الميدانية تستخدم قاعدة بيانات مرتبطة بالتطبيق لتحديد الأسر الأكثر حاجة.
يتم توزيع المساعدات وفق معايير دقيقة: عدد أفراد الأسرة، وضعها الصحي، موقعها الجغرافي، ومدى تعرضها للبرد أو نقص الغذاء.
آلية توزيع المساعدات للنازحين
1. المساعدات الغذائية
تشمل سلال غذائية تحتوي على مواد أساسية مثل الطحين، الأرز، الزيت، والسكر.
يتم توزيعها بشكل دوري لضمان استمرار الدعم وعدم انقطاعه.
تعتمد المؤسسة على نظام تسجيل إلكتروني يضمن وصول المساعدات إلى المستحقين فقط، ويمنع التكرار أو التلاعب.
2. المساعدات الصحية واللوجستية
توفير الأدوية الأساسية، أدوات النظافة، وحملات توعية صحية.
دعم المستشفيات الميدانية والمراكز الصحية التي تخدم النازحين.
3. المساعدات التعليمية
كفالة الأيتام عبر التطبيق، حيث يمكن للمتبرع متابعة حالة الطفل المكفول شهريًا.
دعم المدارس المؤقتة في المخيمات لضمان استمرار التعليم للأطفال رغم ظروف النزوح.
مشاريع التدفئة للنازحين
1. توزيع وقود التدفئة
في فصل الشتاء، يتم توزيع الفحم أو الحطب على الأسر النازحة.
يعتمد التطبيق على قاعدة بيانات لتحديد الأسر الأكثر عرضة للبرد، خاصة في المخيمات الواقعة في مناطق جبلية أو مفتوحة.
2. توفير المدافئ والبطانيات
يتم شراء مدافئ محلية الصنع وتوزيعها على المخيمات.
توزيع البطانيات الثقيلة والملابس الشتوية للأطفال وكبار السن.
3. مشاريع البنية التحتية
بناء غرف مسبقة الصنع مجهزة بأنظمة تدفئة بسيطة.
تحسين الخيام عبر إضافة طبقات عازلة للبرد والمطر.
التوثيق الرقمي: كل عملية توزيع يتم توثيقها بالصور والتقارير، ويمكن للمتبرع الاطلاع عليها عبر التطبيق.
التفاعل المباشر: يتيح التطبيق للمتبرعين التواصل مع المؤسسة وطرح الأسئلة حول المشاريع.
المتابعة المستمرة: إشعارات دورية حول إنجاز المشاريع، مثل عدد الأسر التي حصلت على وقود التدفئة أو عدد الأطفال الذين تم كفالتهم.
التحديات والحلول
التحديات:
صعوبة الوصول إلى بعض المناطق بسبب الظروف الأمنية.
نقص التمويل في بعض الحملات.
الحاجة إلى تحديث مستمر للبيانات لضمان عدالة التوزيع.
الحلول:
استخدام التكنولوجيا لتحديث البيانات بشكل لحظي.
التعاون مع منظمات محلية لتسهيل الوصول.
إطلاق حملات توعية عبر التطبيق لزيادة عدد المتبرعين.
رابط تحميل التطبيق
الخاتمة
يُعد تطبيق IHH نموذجًا رائدًا في دمج العمل الإنساني مع التكنولوجيا الحديثة. فهو لا يقتصر على جمع التبرعات، بل يمثل منظومة متكاملة لإدارة المساعدات وضمان وصولها إلى المستحقين، خاصة النازحين الذين يعانون من البرد والجوع. من خلال هذا التطبيق، أصبح فعل الخير أقرب وأسهل، وأصبحت حياة آلاف الأسر أكثر دفئًا وأمانًا.
